Ponovno rađanje HTC-a

HTC je neverovatna kompanija. Pre par nedelja, Tajvanska kompanija je proslavila 20. rođendan. Za prethodne dve dekade HTC se drastično menjao. Skoro smo mogli da vidimo da je HTC imao problem da se suprotstavi velikom dvojcu u smartphone industriji. I da budem iskren, par puta sam pomislio da HTC neće uspeti da se izvuče iz problema u kom se našao ...
Ali sam promenio mišljenje. Verujem da HTC može naći solidnu nišu u naredne dve tri godine. Moguće je da će se restruktuirati i postaviti nove standarde sa svojim inovacijama.

Od podizvođača do sopstvenog brenda

Ako ste imali HTC telefon kasnih 90ih ili dvehiljaditih, moguće da to niste ni znali. HTC-ov biznis model je bio tzv. OEM - original equipment manufacturer. Kompanija je razvijala i proizvodila telefone i PDA uređaje bez da je sebe u tome reklamirala. Za mlade čitaoce, PDA uređaji su bili digitalni asistenti koji su u poređenju sa današnjim uređajima na vrlo čudan način omogućavali da šalju i primaju email-ove i upravljaju sastancima.
HTC je uvek imao dobar nos za trendove. Rani fokus na Windows Mobile kao operativni sistem za mobilne uređaje je jedan ovakav primer. Ovo je za HTC bilo jako dobro. Proizvodili su preko 50 odsto svih uređaja koji su prodavani širom sveta sa Windows CE i PocketPC 2000.

HTC i Android - dobri drugari od početka

Ovo prepoznavanje trenda se takođe pokazalo kada je HTC trebalo da proizvede telefon za novi OS. 2008. T-Mobile je svetu predstavio prvi Android pametni telefon - HTC Dream, tj. G1.
Ne može se raći da se G1 prodavao kao alva, takođe nije bio ni najkvalitetniji telefon tada. Slajder je bio diskutabilan, softver je takođe bio kilometrima iza iPhone-a, ali HTC izabrao dobrog konja. U saradnji sa Google-om je uspeo da napravi BOOM. Odmah nakon G1, HTC je izbacio veoma popularne telefone poput HTC Magic, HTC Hero i HTC Desire.

HTC kao OEM možda i jeste najveća snaga koja je dovela do brojnih inovacija na tržištu godinama unazad. Ali tada niko nije znao za HTC. Glasan i agresivan marketing nisu bili domen HTC kompanije. Kao što to nije ni sada.
U nekom momentu 2011. kompanijski slogan "quietly brilliant" je dodat HTC brendu. Ovo je bilo nekako ekstravertno za ovu azijsku kompaniju i verovatno način da se izvine za manjak marketinga.

HTC i tech fanovi - kako je prijateljstvo dovelo do nesporazuma

Prava priča zapravo tek sad počinje iako je bilo potrebno objasniti kako se HTC razvijao kako bi zapravo shvatili celu priču.
Tajvanska kompanija je imala neprikosnovenu prednost - ogromno znanje u razvoju i proizvodnji (pametnih) telefona, rani ulazak na tržište sa Android pametnim telefonima i velo blizak odnos sa early adopter-ima (ljudima koji rano prihvataju novu tehnologiju) Androida.
Međutim, za kratko vreme ova prednost se izgleda izgubila. Kompanija je u nekom trenutku mislila da može da dosegne zvezde, a samim tim izgubila svoje najlojalnije inicijalne fanove iz vida.
Ja sam bio jedan od velikih HTC fanova. Čak su nas prozivali da smo SrboHTC iako smo se trudili da što manje pokazujemo pristrasnost. Zapravo tada (negde na početku samog postojanja SrboDroid-a) mnogi su u Srbiji poistovećivali HTC sa Androidom iz neznanja. Bilo je to zlatno doba za HTC.

Tech i životni stil - smeo ali neophodan eksperiment

Na kraju, sve bitke su izgubljene na svim frontovima. Mada ne bih rekao da bi u HTCu to tako formulisali. Autor sa AndroidPIT bloga je postavio Gregu Viliamsu, HTC Europe menadžeru pitanje kakvu publiku zamišlja u budućnosti. Odgovorio je sledećom rečenicom:

We want the technically minded people. We want to go back to our roots.

Ove dve rečenice jako puno govore. Sa jedne strane hoće da se obrati ljudima kojima su inovacije i tehnički gedžeti važniji od lepog dizajna ili skupih brendova. Ali sa druge strane takođe priznaje da su ovu grupu ljudi imali i da su ih izgubili.

Mislim da je HTC izgubio mnoge svoje iskrene fanove u pokušaju da bude cool. To je kao kada bi Sheldon Cooper (The Big Bang Theory) odjednom pokušao da bude Jack Bauer (24). Dva potpuno različita karaktera iz serija.
Osnovni princip koji je HTC imao je bio pogrešan: u nekom momentu moraš da se distanciraš od teh frikova kao niše i da se pridružiš velikima na čelu. Ovaj izbor je Android takođe napravio. To ne znači da srce i duša treba da se ostave po strani jer ćeš u suprotnom izgubiti i iskrene fanove kao i one koje si pokušao da pridobiješ.

Da li je HTC naučio iz svojih grešaka?

Sa HTC Edge Sense, kompanija je konačno pokazala pravu inovaciju. Dozvolila je da se komande izvrše stiskanjem ivica pametnog telefona. Ovo možda na prvu loptu zvuči kao "marketinška fora" ali je zapravo vrlo praktična mogućnost kada se dugo koristi, na primer u fotografiji. Umesto da pritiskate dugme kamere na ekranu ili na ivici telefona, kamera može da "okine" stiskanjem ivica ekrana.
HTC trenutno radi i na pripremanju 5G-a koji je planiran za 2020. Takođe veruju (a sigurno je tako) da za pet godina nećemo više furati pametne telefone u obliku u kojem ih danas poznajemo. Te da će oni izrasti u nešto sasvim druge klase uređaja.

HTC ide u budućnost i to ne samo zbog VIVE projekta

Da ste me pitali pre šest meseci da li će HTC preživeti ovaj akvarijum sa ajkulama, verovatno bi odgovor bio "NE". Ali nakon ovih novina koje vidimo od HTC-a odgovor je verovatno, pa čak i "DA". Siguran sam da LG i Samsung imaju u planu slične projekte.
Ako se HTC otvori ka developerima kao što je to nekada radio i ako uspe da donese na sto još inovacija, verovatno će uspeti da se pozicionira visoko. Šta vi mislite?