Google Play prodavnica izbacuje grešku, moguće rešenje!

Uklanjanje Google Naloga

Često čujem da Google Play Store pravi probleme korisnicima iz Srbije, a i ostalih zemalja. U većini slučajeva se to dešava ako Play Store u pozadini krene da se ažurira na novu verziju a korisnik prekine internet konekciju u tom momentu ili izgubi signal. Zato bi zapravo uvek trebalo da ako imate Android telefon da budete konektovani na internet. Ali razumem, ima ljudi koji ne žele ili ne mogu da plaćaju 3G internet kao ni stalni WiFi preko nekog rutera u kući.

Prvo da napomenem, Play Store se sam u pozadini ažurira, vi to ne možete da sprečite niti možete sami ručno da ga ažurirate.

E sad, ukoliko vam Play Store izbaci grešku RPC:S-5:AEC-0 ili 491, 492, 920 ili neku drugu, uvek je nabolje rešenje da prvo probate “clear data” Play Store aplikacije:

Settings > Apps > All > Play Store > Clear Data

Zatim ponovo uđite u Play Store aplikaciju i problem će verovatno biti otklonjen.

Ako ipak nije, ostavite telefon konektovan na internet da se Play Store apdejtuje i pokušajte ponovo.

Ako ni to ne upali, probajte sledeće:

Settings > Accounts > vaš Google nalog > menu > remove account

na ovaj način uklanjate svoj nalog sa telefona. Odmah posle ovoga restartujte telefon i ponovo se ulogujte kada vas bude pitao ili to ručno uradite sami, dodavanjem istog tog naloga koji ste uklonili u Settings > Accounts.

Ako ni ovo ne upali, onda probajte da uradite reset na fabrička podešavanja, tako što ćete otići na

Settings > Backup and Reset > Factory Data Reset

Ovim poslednjim postupkom gubite sve podatke sa telefona, tako da sačuvajte sve što vam je bitno.

Objavljeno u Uputstva
eboye

eboye

Vasilj
Milošević
Objavio tekstova:
Čovek koji je uvek tu kada ste u nevolji i koji će vam uvek pomoći svojim savetima i IT iskustvom. Hobi mu je čitanje ChangeLog-a. Posle HTC Hero telefona posedovao je HTC Desire HD, HTC One X, LG Nexus 5, LG G3 a sada je ponosni vlasnik LG G4 telefona. Inače je grafički dizajner po struci i zanima ga sve u vezi modernih tehnologija. Čovek pored kojeg morate biti Up To Date je autor na Srbodroidu. (napisala: goldie)

36 misli na “Google Play prodavnica izbacuje grešku, moguće rešenje!

    • Ili si srećnik, ili nisi puno eksperimentisao sa custom romovima. U većini slučajeva mi je remove account pomogao. 🙂

    • pozdrav! imam mob.alcatel do sada je sve ok bilo,međutim u zadnje vrijeme poceo je neston”zezati” otisla sam da ga reset…i kako sam to uradila nema mi vise aplikacije Play Store,facebooka ni messengera. Nalazila sam na raznim sajtovima linkove za skidanje Aplikacije kada instaliram Play Store i otvorim ga i hocu da skinem npr.facebook izbaci mi samo Error ii tamo jos nesto pise!! Molimmm za pomocc,ako je imaa 🙁

  1. E ovako, imam android telefon i kada odem na play program,odaberem aplikaciju koju želim da instaliram ,kliknem na “instalira” , odmah se pojavi ona crta plave boje i sve okej,pocne da se iinstalira,ali poslije par sekundi piše “greška pri preuzimanju aplikacije – (nebitno koja aplikacija), nema dovoljno memorije. Ovo se dešava i mojoj sestri ona ima SD karticu od 16MG i isto joj se pojavljuje, a ja imam 2MG,ali i kada nemam nista na telefonu to mi se desava.I neku,najobicniju aplikaciju i s najmanje memorije ne mogu da skinem. 🙁 Znate li kakav je to problem?

    • Aplikacije se ne skidaju na SD karticu, vec na internu memoriju telefona. Koliko imate slobodno ti i sestra na internoj memoriji? Moguce je da nemate dovoljno mesta.

      SD kartica prvenstveno sluzi za smestanje fotografija, videa, muzike itd. SD kartica “moze” da posluzi za smestanje aplikacija, medjutim postoje odredjene aplikacije koje je moguce prebaciti na SD karticu, ali i te aplikacije nije moguce u potpunosti prebaciti na SD karticu, uvek ostane mali deo.

      Probajte ovu aplikaciju:
      https://play.google.com/store/apps/details?id=mobi.infolife.app2sd&hl=en

      Za potpuno prebacivanje je potreban root i naprednije znanje.

      • Ovo nema veze sa memorijom. nesto je drugo u pitanju. I ja imam takav problem. Mesta na tel inter. memory je dosta prazna ali kad skine i krene instaliranje kaze nema dovoljno mesta.. mesta ima koliko te volja !!! U memoriji telefona naravno. NE NA KARTICI !

  2. Pozdrav!
    Imam samsung galaxy s5 mini i problem s play prodavnicom.
    Naime,zadnjih mozda mjesec ili malo vise nakon svakog otkljucavanja tel.,ako je bio neaktivan vise od pola sata,automatski mi otvara play prodavnicu i nasumce nudi nekakve aplik.za download.
    Pokusavao sam svasta ali problem nisam uspio da rijesim.Verzija play prodav.je poslednja..neznam tacno koja 5 i nesto.Ranije mi se to nije desavalo.
    Moze li neko da mi pomogne?
    Hvala.

  3. Pozdrav, i ja imam isti prostor sa “nema dovoljno prostora na uredjaju”, a pritom imam oko 900MB slobodno na internoj memoriji, i na sd kartici 1.3GB, pa mi opet izbacuje kako nema dovoljno prostora??
    Pomoc???

  4. eboye[email protected]

    Molim za pomoć!!!
    Posedujem telefon HTC EVOO.Stavila sam memorijsku karticu i posle nekoliko meseci ne znam sta se desilo ali više ne mogu da vidim slike u telefonu.Izbacuje mi …greska na memorijskoj kartici iako je izvadjena iz telefona.Molim vas,pomozite!!!Hvala unapred.

  5. Usao sam da narucim patike,ali kada ukucam moju lozinku ono mi izbaci da je neispravna. a sa istom lozinkom na google udjem bez problema. ako neko moze da mi pomogne u resavanju problema naka mi odg.

  6. Molim za odgovor imam HTC 310 Šešire i kada uvek priključim telefon iz Stand by on bi me uvek fotografisao bez moje komande jer kada pogledam u Menadžer Datoteka stoji fascikle photoshopii u njoj dva fotosa. Brisao sam i ništa. Resetovao sam na fabrička podešenja i sada je Ok. Koji je uzrok tome.

    • Ne znam kako izgleda ekran za zakljucavanje na tvom telefonu, ali je moguce da slucajno otkljucas tako sto zapravo upalis kameru.

    • Poštovani,
      Mislim da sam ili pokupio virus
      sa sajta ili sam možda hakovan
      jer ta fascikla photo kada bi obrisao uvek bi se vraćala. Otključavanje je standardno prelaskom prsta po katancu. Ali uvek bi pravio fotose kako prednjom tako i zadnjom kamerom po jedan foto. Pozdrav.

      • Tesko da je virus, verovatno je neka aplikacija problem (malware).

        U kom folderu snima te fotografije? Ako snima u DCIM sa ostalim fotografijama kao i redovna kamera, onda je nesto sa samim softverom telefona, ali ako snima u zaseban folder, onda vidi ime foldera i probaj da ga guglas. Posto aplikacije ne mogu da snimaju u folder u koji snima kamera.

        • Imam problem pomagajteeee kad hocu da skinem neku aplikaciju trazi mi potvrdu autenticnosti sta da radim? A prijavljena sam na avoj google nalog

  7. Poštovani,
    Sve pohvale za Vaše odgovore jer stvarno ste na nivou. Taj folder je imao naziv photo i tu je uvek pravio po dva fotosa. Nije u DCIM. Ako možete da mi objasnite posle restarta
    javlja mi problem na Play Store kada hoću da preuzmem aplikaciju ili traži POTVRDU AUTENTIČNOSTI ili VREMENSKO OGRANIČENJE. Kako rešiti problem. Na kraju ovaj vaš rad i treba da Svi pomognemo odnosno da finansiramo i možda je dobro da imamo Vašu pomoć preko mobilnog kontakta. Pozdrav.

  8. Postovani, imam jedan problemcic. Do sada sam koristila Xperia SP, i na njoj imam instaliranu igricu. Sada sam kupila Huawei ascend g620s i skinula tu istu igricu. Procitala sam na forumima kako da povezes igricu na drugi tel a to je da se ulogujes na stari mail. Problem tu nastaje, kad udjem u podesavanja>nalozi i kad pokusam da se ulogujem na google nalog on mi izbaci “Doslo je do problema pri komunikaciji sa google serverima, pokusajte kasnije”. Ne bi bilo problem da ja nisam pokusala milion puta posle. Sta da radim? Sve sam pokusala i da obrisem kes i resetovala google i ponovo ga instalirala, sve zivo sto su predlozili i nista. Sta mi vi predlazete?

  9. eboyecrvena jabuka

    Imam Htc telefon,imam problem kad hocu da instaliram aplikaciju na google playu javlja mi se greska -101.Pomozite

  10. Molim za pomoc, ne radi mi google play prodavnica, stalno mi izlazi greska pri preuzimanju informacija sa servera [RPC:S-7:AEC-0 CYHN-S7S3-SAER4], kako da popravim?

    • pozz uglavnom imam isti problem i nikako to da resim jer je nemoguce skinuti bilo koju aplikaciju sa google prodavnice i sve ono navedeno od ranije koji imaju drugi korisnici ne pomaze i stalno izbacuje neku gresku sa servera,pokusao sam i sa fabrickim resetovanjem i opet nista a kad spojim da instaliram novi softver dodje do azuzriranja to je ona stavka pod 3 dalje nikako. zato ako ima neko konkretno resenje neka javi jer nije problem u memoriji nnesto je drugo a sa apolikacijama koje se skidaju ne mogu da resim problem jer mi dozvoljava to da napravim

  11. Zdravo.
    Reset-ovala sam tel. na fabricka podesavanja, aplikacije koje sam imala (viber,whatapss,instagram…) je nemoguce ponovo instalirati! A one koje nisam imala mogu da instaliram. Jel’ znate mozda uzrok tom problemu?
    Unapred hvala.

  12. Cao, I’m problem na Lenovo telefon. Prilikom pokusaja azuriranja aplikacije ili novog skidanja bilo koje druge samo se ucitava skidanje (ne prikazuje kao da se skida nego kao da tek treba da pocne) i tako Moze da traje dok ne prekinem. Podesavanja proverena mesta za skidanje imam. Odobreno Sve sto treba… Molim Vas za odgovor

  13. Molim za pomoc. Sad vec imam ozbiljan problem. Na telefonu mi nije redio samsumg acount, google prodavnica i sve aplikacije koje su vezane za google nalog. Deinstalirao sam sve dopune instalacija svih aplikacija, telefon je poceo da mi izbacuje silna obavestenja da je google menadzer prestao sa radom kao i you tube, samsung acount, play prod, play novinarnica i sve sto je vezano za google. Telefon nije rutovan i ima fabricki 4.4. Kit kat. Nakon toga sam ga vratio na fabricka podesavanja. I kada sam ga ponovo ugljucio poceo je ponovo to da mi izbacuje s tim sto sada posle odabira jezika me ne pusta dalje jer izbacuje obavestenje da je menadzer google naloga prestao sa radom. Ne mogu da koristim telefon jer me ne pusta dalje da podesim sve ostalo. To me uzasno nervira i ne znam u cemu je problem. Molim Vas moze li mi neko pomoci?

  14. Molim vas za pomoc, imam problem sa samsungom I9305 na kome je fabricki softver 4.4. Kit kat
    Naime, na telefonu sam deinstalirao sve dopune aplikacija rucno kroz menadzer za aplikacije, uklonio google nalog, kada sam pokusao da unesem drugi google nalog telefon je poceo da mi izbacuje obavestenja da je menadzer google naloga prestao sa radom kao i za sve aplikacije koje su su vezane za google, youtube, pley prodavnica, google +, play novinarnica i jos par aplikacija. Potom sam preko boot-a obrisao kes memoriju i rebootovao tel. Isto se ponavljalo. Pa sam ga vratio na fabricka podesavanja. Medjutim posle toga telefon mi je dao opciju da podesim jezik telefona i nastavio da me maltretira sa obavestenjem da je menadzer naloga prestao sa radom i sad mi ne da uopste da napravim dalji korak posle podesavanja jezika i kacenja na wi-fi.Da li moze neko da mi da savet kako da resim problem? Molim Vas za pomoc!

  15. Imam huawei G620s problem je nastao prije neki dan da nece da ucitava slike ni sa kamere ni sa vibera. Stare fotke sa sd i vibera ucitava bez problema

  16. Pozdrav.. Imam problem sa telefonom…naime sve radi normalno, medjutim kada hocu u play prodavnici da instaliram facebook ili mesenger ,skida svo vreme i kad treba da zavrsi, on se svaki put restartuje uporno… I jednostavno nece da instalira… Dok ostale aplikacije poput skype, vibera, i sve ostale aplikacije skine bez problema.. Ne razumem u cemu je problem? Mozete li mi pomoci… Inace memorije ima, jer sve ostalo radi bez problema..nista mi nije jasno…

  17. Dobar dan.. Imam jedno pitanje ako moze… Nov je tel, koristim ga vec 3 meseca, u pitanju je alpha phelips vhite..problem je u tome sto mi se konstantno pojavljuju reklame i igrice, cim upalim tel… A pritom ih niti pretrazujem, niti ista.. Na sve nacine sam pokusao da to zaustavim, medjutim ne mogu… Mozete li mi vi dati neki savet? Hvala unapred

  18. eboyeRadovan Čelebić

    Na telefonu Samsung Note 4, stalno se na ekranu pojavljuje obaveštenje ,,čuvar kalendara je zaustavljen,, u pitanju je sistemska aplikacija S planer. Ne dozvoljava mi da upravljam S planerom niti da obrisem ,,dogadjaje,, kako da rešim taj problem?

  19. Google play radi samo u fabrickoj verziji, jedanput dawnloaduje a zatim se verovatno azurira i samo izbacuje “preuzimanje na cekanju”. Kada je ponovo resetujem na fabricko stanje, izvrsim brisanje kesa, brisanje podataka u podesavanjima, jedanput ili dva puta preuzme sadrzaj i instalira ga i ponovo. Zatvorio sam i moj google nalog pa ga ponovo instalirao i opet isto. Verzija Google play aplikacije na telefonu je 7.8.16.P-all[0][PR] 155590935, telefon je Elephone S7, android 6.0. Aplikacija je fabricki instalirana u telefon, Ram 4 GB, ROM 64 GB, radni takt 2.5 GH. U podesavanjima onemogucim automatsko azuriranje ali kada je otvorim sama se azurira.

Ostavi komentar

Vaša email adresa neće biti javno objavljena. Polja koja su obavezna obeležena su sa *